• Если забыли пароль:
  1. Зайдите в приложение Hik-Connect.
  2. Выберите пункт «Напомнить пароль».
  3. Выберите пункт по которому производили регистрацию (Email или Номер мобильного телефона).
  4. Введите свои данные.
  5. Дождитесь письма на почту или СМС на номер телефона.
  6. Введите полученный 4-ех значный код в приложении.
  7. После этого введите новый пароль
  • Если потеряли доступ к камерам:
  1. Зайдите в приложение Hik-Connect.
  2. Убедитесь что вы находитесь в аккаунте а не в гостевом режиме
  3. Если вы находитесь в своём аккаунте и у вас нет камер, созвонитесь с диспетчерской службой

Инструкция по регистрации в приложении Hik-Connect​

Выберите регион
Далее нажимаем "Зарегистрировать аккаунт"
Примите лицензионное соглашение
Введите свой адрес эл. почты или зарегистрируйтесь по номеру телефона нажав кнопку ниже
Вводим данные и придумываем пароль согласно регламенту приложения
Получаем 4-значный код на эл. почту или по СМС
Ожидаем уведомление в течении 1 рабочего дня и нажимаем [Посмотреть сейчас]
В следующей форме нажимаем [Принять]
На главной странице появится адрес с камерами
Previous
Next

Скачать приложение для iOS

Скачать приложение для Android

Форма заявления для получения доступа к видеонаблюдению